Preguntas Frecuentes iClub

PREGUNTAS FRECUENTES

¿¡Cómo comprar!?

1. Navegá por el sitio hasta encontrar el producto que más te guste. Podés encontrarlos por categoría, en el buscador ingresando el nombre del producto de tu interés (Ej: cables o auriculares)

2. Una vez que encontraste tu producto favorito, debés hacer click en “Añadir al Carrito!” para que se agregue a tu carrito. (En caso de querer más de una unidad debes seleccionar la cantidad deseada).

3. Para ver el detalle de tu carrito debés hacer click en el icono “Ver Carrito” y luego en “Finalizar compra”. Si tenes un “Cupón de descuento” debes aplicarlo antes de iniciar el proceso de pago.

4. Clickeá en el botón “Finalizar compra” para seleccionar el método de envío y completa los datos de facturación.
En esta instancia te pediremos algunos datos. ¡Nos encantaría que puedas loguearte para poder seguir en contacto!

5. Luego hace click en “Continuar” para revisar y seleccionar el método de pago y completa los datos según la opción seleccionada.

6. Una vez que completes todos estos pasos, recibirás toda la información a tu casilla de email con la cual te registraste en nuestra web.

Podes conocer el estado de tu pedido desde “Mi cuenta” > “Mis pedidos”
Aclaramos que una cosa es el “Seguimiento del envío” que correrá por cuenta de la empresa de envios seleccionada en la instancia de pago y otra muy disinta es el “Estado del pedido” que finaliza cuando nosotros decretamos despachado. 

Aprobado: El pago fue aprobado en nuestra tienda online. Pronto comenzaremos con la preparación de tu pedido.

Pago pendiente: El pago de la compra aún no se realizó.

En preparación: Estamos preparando tu pedido.

Despachado: El pedido salió de nuestro centro de distribución a la tienda o domicilio donde recibirás tu compra.

Listo para retiro: Puedes acercarte a la tienda seleccionada para retirar tu compra.

Entregado: La compra fue entregada.

Cancelado:

La compra fue cancelada.

¿Cómo registrarte?

¡Nos encanta sumar iClubers al equipo! Buscamos que tengan la mejor experiencia al momento de la compra y en el momento que vuelvan a necesitarnos. 
Te solicitaremos algunos datos en la insttancia previa a pagar tu producto. 

Modos de Pago

Se puede pagar con todas las tarjetas de crédito de cualquier banco y con tarjeta de débito. Los pagos serán procesados a través de Mercado Pago. Si seleccionaste “Abonar en efectivo”,  “Retiro en local” o “Transferencia Bancaria” recomendamos comunicarse lo antes posible para coordinar la visita al local para la entrega en mano o la verificacion del pago por transferencia. 

Toda la información ingresada queda automáticamente protegida por el sistema Jetpack que garantiza una transacción 100% segura. Este sistema encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado.

Sí, hacemos factura A.

Beneficios

Para poder aplicar tu cupón de descuento en la instancia de “Finalizar compra. Aplicalo en la barra horizontal que dice “Have an coupon? Clic here to enter your  coupon”

Tené en cuenta que no son acumulables con otras promociones o descuentos. Excluye SALE, seña de equipos iPhone y prductos originales de Apple. 

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